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| Tipo: |
Testo a stampa, Monografia |
| Titolo: |
Il marketing dei servizi / 2. ed. di Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner; ed. italiana a cura di Enrico Bonetti |
| Pubblicazione: |
Milano : McGraw-Hill, 2008 |
| Descrizione fisica: |
xxiii, 403 p. 24 cm. |
| Titolo uniforme: |
Il marketing dei servizi |
| Numeri standard: |
ISBN 978-88-386-6451-9 |
| Note generali: |
Tit. orig.: Services marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm - 4th edition |
| Altre responsabilità: |
Zeithaml, Valarie A.
Bitner, Mary Jo;Bonetti, Enrico |
| Classificazione Dewey: |
658.8 ed.22 Gestione generale - Gestione del marketing |
| Lingua della pubblicazione: |
Indeterminata |
| Paese di pubblicazione: |
Indefinito |
| Codice identificativo: |
IT/ItRC/00278135 |
| data di importazione: |
01-01-2014 |
Lista sintetica
CNR - Biblioteca Centrale del CNR "Guglielmo Marconi" (Roma)
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