|
scheda bibliografica validata |
Tipo: |
Testo a stampa, Monografia |
Autore principale: |
Leppard, John |
Titolo: |
Come controllare e migliorare il vostro servizio al cliente : la base per il successo / John Leppard, Liz Molyneux ; [traduzione dall'inglese di Romano Gasperoni] |
Pubblicazione: |
Milano : Angeli, ©1995 |
Descrizione fisica: |
150 p. ; 22 cm |
Titolo uniforme: |
Auditing your customer service |
Numeri standard: |
ISBN 88-204-9337-3 |
Fa parte della collezione: |
Formazione permanente. 2, Nuove tecniche ; 70 |
Coautore: |
Molyneux, Liz |
Responsabilità secondaria: |
Gasperoni, Romano [Traduttore] |
Classificazione Dewey: |
330 ed.22 Economia |
Lingua della pubblicazione: |
Italiano |
Paese di pubblicazione: |
Italia |
Codice identificativo: |
IT/ItRC/00367998 |
data di creazione: |
16-07-2018 |
data di aggiornamento: |
30-07-2018 |
|
Copertina, frontespizio, indice |