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scheda bibliografica validata  |
| Tipo: |
Testo a stampa, Monografia |
| Titolo: |
La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / Claudio Belli, Carmine Coccorese, Virgilio Coscia, Claudio Crosta, Luigi Guarise, Stefano Mauro, Raffaele Miraglia, Alberto Panozzo, Romano Trabucchi, Carlo Traverso, Alberto Trivero, Federico Visconti, Cristina Volpi ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni |
| Pubblicazione: |
Milano : Fendac servizi, ©1990 |
| Descrizione fisica: |
XVI, 231 p. ; 21 cm |
| Titolo uniforme: |
La qualità |
| Fa parte della collezione: |
Collana di management Fendac |
| Responsabilità secondarie: |
Belli, Claudio [Autore]
Coccorese, Carmine [Autore]
Coscia, Virgilio [Autore]
Crosta, Claudio [Autore]
Guarise, Luigi [Autore]
 vedi tutte le altre responsabilità |
| Classificazione Dewey: |
658.812 ed.22 Gestione generale - Gestione del marketing - Gestione delle vendite - Relazioni con i clienti |
| Lingua della pubblicazione: |
Italiano |
| Paese di pubblicazione: |
Italia |
| Codice identificativo: |
IT/ItRC/00368866 |
| data di creazione: |
29-08-2018 |
| data di aggiornamento: |
29-08-2018 |
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Copertina, frontespizio, indice |
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